Project Description

Üzleti teljesítmény maximalizálása – 2018-ban megújult modulokkal

Mit kíván a XXI. Század az értékesítőktől? Miben tudják a sales vezetők támogatni csapatukat az értékesítési folyamat fázisaiban? Mi kell a technológiák jobb kihasználásához? Kiemelkedő vezetői képességekre és az értékesítési technikák, technológiák, készségek és folyamatok tudatos alkalmazására van szükség.

Sales Management programunk ezt a tudatosságot és fejlődést támogatja, hogy képesek legyenek a vezetők motiváló környezetet létre hozni. A konkrét célok kitűzése mellett biztosítaniuk kell, hogy a célokat a csapat egésze és minden egyes tagja teljesíti, fenntarthatóvá és előrejelezhetővé téve az értékesítési tevékenység bevételét.

Fő célcsoport

  • Értékesítési vezetők

  • Kereskedelmi igazgatók

  • Értékesítés területért is felelős ügyvezetők

Módszertan

  • 5×1 nap (3-4 hét a tréningnapok között)
  • 8-10 fős csoportok
  • Interaktív, mindenkit megmozgató viták, szituációs gyakorlatok, pozitív szándékú egyéni visszajelzések
  • Egyéni akciótervek és beszámolók a konkrét eredményekről
  • Group coaching megközelítés
  • Összefoglaló memóriakártyák és könyvecskék

Érdeklődés esetén átirányítjuk a lebonyolítással megbízott partnerünk a Human Digital Group Kft honlapjára.

Esemény időpontjai

Tájékoztatás kérése

Jelentkezési űrlap

Aktuális dátumokról kérjük tájékozódjon a lebonyolítással megbízott partnerünk a Human Digital Group Kft honlapján.
Aktuális nyílt képzések
Tájékoztatást kérek
Online jelentkezés

Érdeklődés esetén átirányítjuk a lebonyolítással megbízott partnerünk a Human Digital Group Kft honlapjára.

Esemény időpontjai

Aktuális dátumokról kérjük tájékozódjon a lebonyolítással megbízott partnerünk a Human Digital Group Kft honlapján.
Aktuális nyílt képzések

Tájékoztatás kérése

Tájékoztatást kérek

Jelentkezési űrlap

Online jelentkezés

Sales management 3.0 képzés programja

1. Nap: A vezetői példamutatás alkalmazása
  • Értékesítés a XXI. Században – kik a sikeres értékesítők és milyen irányban kell fejleszteni?
  • A folyamatosan fejlődő vezető: vezetői viselkedésünk folyamatos felülvizsgálata, mint a siker feltétele
  • Komplex stratégiai értékesítés – fázisok és sikertényezők KPI-KBI
  • Egyéni fejlesztési célok
  • Értékesítési vezetői stílusok és a csapat érettségi szintje
  • Személyre szabott delegálás
  • Nehéz döntések bejelentése
  • Az értékesítési vezetés 5 kulcs attitűdje
  • Egyéni akcióterv elkészítése
2. Nap: Az üzleti tehetség kifejlesztése
  • Beszámoló a gyakorlati alkalmazásról
  • Erősségekre építés
  • Skill-Will mátrix egyéni motiválás és fejlesztés
  • Fejlesztő jellegű visszajelzések – a Krauthammer
    OSCAR módszere
  • Ellenvetések, kifogások, kritika kezelése
  • A „fejlesztő értékelő beszélgetés” struktúrája
  • A tudatos kérdezés és aktív hallgatás technikái:
    releváns információ begyűjtése; az érdeklődés
    felkeltése és az önbizalom erősítése
  • Dicséret: – motiváció az erőfeszítésre
  • Field coaching – a vezetői támogatás művészete
  • Egyéni akcióterv elkészítése
3. Nap: Üzleti teljesítmény menedzselése
  • Beszámoló a gyakorlati alkalmazásról
  • Teljesítménymenedzsment éves folyamata:
    célkitűzések kijelölése és ellenőrzése,
    eredménymérés
  • Egyéni tevékenységek benchmarkja,
    ügyféltalálkozók tervezése
  • Ellenőrzés: az értékesítői siker feltételeinek
    megteremtése
  • A helyreigazító megbeszélés: az egymondatos
    javaslattól az alapelvek megerősítéséig
  • Mikor és hogyan mondjunk NEM-et? –
    nézőpontunk megerősítése és megértetése
  • Egyéni akcióterv elkészítése
4. Nap: Team menedzsment – az interjútól a sikerig
  • Beszámoló a gyakorlati alkalmazásról
  • A viselkedés alapú felvételi interjú technikája
    Az új tagok integrálása, pl. buddy system, peer
    coaching, stb.
  • Hatékony értékesítői megbeszélések: ’eredmény
    áttekintő’ értékesítői találkozó.
  • A vezető, mint a csapat coacha: a probléma
    tisztázása, megoldások felszínre hozása, konkrét
    lépések kijelölése
  • A konfliktuskezelés 2 szintje: feladat és kapcsolat
    figyelembe vétele
  • Vezetői konfliktuskezelés: hatalmi szó, kölcsönös
    megegyezés kialakítása, döntőbíráskodás
  • Egyéni akcióterv elkészítése
5. Nap: Komplex értékesítési folyamat vezetői támogatása
  • Beszámoló a gyakorlati alkalmazásról
  • Tárgyalás: a külső-belső partnerekkel való győztesgyőztes
    megbeszélések 5 kulcsfontosságú
    viselkedésmódja
  • Árvédelem: miként alkossuk meg a keretet az árrés
    leghatékonyabb megvédéséhez
  • Konkurencia összehasonlítás
  • Lobbizás
  • Zárás és nyomásgyakorlás
  • A partnerkapcsolat értékelő megbeszélés
  • Egyéni akcióterv elkészítése
  • -Zárás-
sales management stratégiai vezetés
1. Nap: A vezetői példamutatás alkalmazása
  • Értékesítés a XXI. Században – kik a sikeres értékesítők és milyen irányban kell fejleszteni?
  • A folyamatosan fejlődő vezető: vezetői viselkedésünk folyamatos felülvizsgálata, mint a siker feltétele
  • Komplex stratégiai értékesítés – fázisok és sikertényezők KPI-KBI
  • Egyéni fejlesztési célok
  • Értékesítési vezetői stílusok és a csapat érettségi szintje
  • Személyre szabott delegálás
  • Nehéz döntések bejelentése
  • Az értékesítési vezetés 5 kulcs attitűdje
  • Egyéni akcióterv elkészítése
2. Nap: Az üzleti tehetség kifejlesztése
  • Beszámoló a gyakorlati alkalmazásról
  • Erősségekre építés
  • Skill-Will mátrix egyéni motiválás és fejlesztés
  • Fejlesztő jellegű visszajelzések – a Krauthammer
    OSCAR módszere
  • Ellenvetések, kifogások, kritika kezelése
  • A „fejlesztő értékelő beszélgetés” struktúrája
  • A tudatos kérdezés és aktív hallgatás technikái:
    releváns információ begyűjtése; az érdeklődés
    felkeltése és az önbizalom erősítése
  • Dicséret: – motiváció az erőfeszítésre
  • Field coaching – a vezetői támogatás művészete
  • Egyéni akcióterv elkészítése
3. Nap: Üzleti teljesítmény menedzselése
  • Beszámoló a gyakorlati alkalmazásról
  • Teljesítménymenedzsment éves folyamata:
    célkitűzések kijelölése és ellenőrzése,
    eredménymérés
  • Egyéni tevékenységek benchmarkja,
    ügyféltalálkozók tervezése
  • Ellenőrzés: az értékesítői siker feltételeinek
    megteremtése
  • A helyreigazító megbeszélés: az egymondatos
    javaslattól az alapelvek megerősítéséig
  • Mikor és hogyan mondjunk NEM-et? –
    nézőpontunk megerősítése és megértetése
  • Egyéni akcióterv elkészítése
4. Nap: Team menedzsment – az interjútól a sikerig
  • Beszámoló a gyakorlati alkalmazásról
  • A viselkedés alapú felvételi interjú technikája
    Az új tagok integrálása, pl. buddy system, peer
    coaching, stb.
  • Hatékony értékesítői megbeszélések: ’eredmény
    áttekintő’ értékesítői találkozó.
  • A vezető, mint a csapat coacha: a probléma
    tisztázása, megoldások felszínre hozása, konkrét
    lépések kijelölése
  • A konfliktuskezelés 2 szintje: feladat és kapcsolat
    figyelembe vétele
  • Vezetői konfliktuskezelés: hatalmi szó, kölcsönös
    megegyezés kialakítása, döntőbíráskodás
  • Egyéni akcióterv elkészítése
5. Nap: Komplex értékesítési folyamat vezetői támogatása
  • Beszámoló a gyakorlati alkalmazásról
  • Tárgyalás: a külső-belső partnerekkel való győztesgyőztes
    megbeszélések 5 kulcsfontosságú
    viselkedésmódja
  • Árvédelem: miként alkossuk meg a keretet az árrés
    leghatékonyabb megvédéséhez
  • Konkurencia összehasonlítás
  • Lobbizás
  • Zárás és nyomásgyakorlás
  • A partnerkapcsolat értékelő megbeszélés
  • Egyéni akcióterv elkészítése
  • -Zárás-
sales management stratégiai vezetés
Galambos Ágnes
Galambos Ágnes
Tréner, Tanácsadó, Ügyvezető

Profil:

  • Az ügyfelek érzékelhető és mérhető viselkedésbeli változásának ösztönzése
  • Sales / menedzsment / Personal branding / networking képzések
  • Változási folyamatok menedzselése
  • Coaching felsővezetőknek

Tapasztalat:

  • Ügyvezető / tanácsadó – Krauthamer Hungary
  • Humánpolitikai vezető – ING Biztosító – Schiller Autóház
  • Vállalati Bank Üzletág, KAM – ING Bank
  • Vállalati kapcsolattartó/ kockázatelemző – BNP-KH-Dresdner Bank, Postabank
További Információkért kérjük keresse Szarka Dórát:
    dszarka@krauthammer.com

Nemzetközi kitekintés

Sales management megközelítéseinkért és néhány hasznos tippért kérjük látogass el nemzetközi oldalunkon lévő inspirációs cikkünkre.

Tekintsd meg Galambos Ágnes senior tanácsadó pár perces videóját, amiben bemutatja coaching szemléletét.

További nyílt képzéseink:

További nyílt képzéseink:

További nyílt képzéseink:

Our English-Open Programs

These programs are designed for people who are working in an English-speaking work environment. If you’d prefer a Hungarian program please visit our Nyílt Képzések‘ page!

Our English-Open Programs

These programs are designed for people who are working in an English-speaking work environment. If you’d prefer a Hungarian program please visit our Nyílt Képzéseink‘ page!

Our English-Open Programs

These programs are designed for people who are working in an English-speaking work environment. If you’d prefer a Hungarian program please visit our Nyílt Képzéseink‘ page!