Képzési programjaink 2018-06-11T14:38:21+00:00

Ízelítő képzési programjainkból

Krauthammer képzési módszertan és programok

Mi a Krauthammernél 1971 óta – egyéni és csoportos – fejlesztési folyamatokat tervezünk ügyfeleink számára. A tartós hatás érdekében a képzési napok között 3-6 hét gyakorlási periódust illesztünk be, illetve a program után pl. peer coaching beindításával javasoljuk fenntartani a pozitív hatást, változást. 2013 óta minden programunk blended learning alapelvű, azaz tartalmaz e-learning anyagokat is az önálló tanuláshoz a csoportos tanulás mellett. Ebben partnerünk a CrossKnowledge, a világ egyik vezető e-learning szolgáltatója. 2018-ban 4 nagy témában kínálunk fejlesztési programokat:

Vezetői programjaink

Ajánlott időtartam: 2×2 nap

A program tapasztalt vezetőket támogat abban, hogy tisztázzák saját és cégük jövőképét, és azt hatékonyan tettekre váltsák, s így összhangba hozzák a cég stratégiáját annak kultúrájával és struktúrájával. Mindeközben, szintén fontos célul tűzzük ki a vezetők önismeretének és hatásának növelését is a program során.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×2 nap

A program tapasztalt vezetőket támogat abban, hogy tisztázzák saját és cégük jövőképét, és azt hatékonyan tettekre váltsák, s így összhangba hozzák a cég stratégiáját annak kultúrájával és struktúrájával. Mindeközben, szintén fontos célul tűzzük ki a vezetők önismeretének és hatásának növelését is a program során.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 3×1, vagy 4×1 nap

Ezt a programot gyakorló vezetőknek és HR szakembereknek terveztük, hogy segítsen felépíteni a coaching típusú vezetői szemlélet és gyakorlat megbízható alapjait. Mit ígérünk? A képzés elvégzése után a résztvevők képesek lesznek vezető helyzeteiket coaching megközelítéssel és eszköztárral megoldani.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 3×1, vagy 4×1 nap

Ezt a programot gyakorló vezetőknek és HR szakembereknek terveztük, hogy segítsen felépíteni a coaching típusú vezetői szemlélet és gyakorlat megbízható alapjait. Mit ígérünk? A képzés elvégzése után a résztvevők képesek lesznek vezető helyzeteiket coaching megközelítéssel és eszköztárral megoldani.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 3×1 nap

Az újonnan kinevezett vezetőknek megváltozik a munkahelyi rutinjuk, életük és kihívásaik, azonban gyakran ösztönösen kezdik alkalmazni a másoktól ellesett vezetési taktikákat. A képzésünkön résztvevők az alapvető vezetői eszköztárat ezután tudatosan fogják alkalmazni.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 3×1 nap

Az újonnan kinevezett vezetőknek megváltozik a munkahelyi rutinjuk, életük és kihívásaik, azonban gyakran ösztönösen kezdik alkalmazni a másoktól ellesett vezetési taktikákat. A képzésünkön résztvevők az alapvető vezetői eszköztárat ezután tudatosan fogják alkalmazni.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

A célkitűzések elérése konszenzust, kooperációt és kommunikációt igényel – már az elejétől fogva. A képzésen az állandó, átmeneti vagy projektcsapatok vezetőit tesszük képessé, hogy csapatuk hatékonyabban és együttműködőbben dolgozzon. A képzés részben Patrick Lencioni 5 tényezős modelljére épül.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

A célkitűzések elérése konszenzust, kooperációt és kommunikációt igényel – már az elejétől fogva. A képzésen az állandó, átmeneti vagy projektcsapatok vezetőit tesszük képessé, hogy csapatuk hatékonyabban és együttműködőbben dolgozzon. A képzés részben Patrick Lencioni 5 tényezős modelljére épül.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

Globalizálódó világunkban mindannyian egyre többet fogunk virtuális csapatokban dolgozni. Miként tudunk egy ilyen csapatot összetartani? Át kell alakítani vezetési és együttműködési technikáinkat, hogy megfeleljenek a láthatatlan csapatok igényeinek.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

Globalizálódó világunkban mindannyian egyre többet fogunk virtuális csapatokban dolgozni. Miként tudunk egy ilyen csapatot összetartani? Át kell alakítani vezetési és együttműködési technikáinkat, hogy megfeleljenek a láthatatlan csapatok igényeinek.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1, vagy 3×1 nap

Egyre komplexebbé váló, egyre gyorsuló ütemű világunkban a globalizáció, a technológia, és a humántőke egyre többet és többet követel napjaink vezetőjétől. A képzés azt a szemléletet és eszköztárt adja a vezető kezébe, amely a kollégák és a csapat fenntarthatóan magas teljesítményének eléréséhez szükséges.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1, vagy 3×1 nap

Egyre komplexebbé váló, egyre gyorsuló ütemű világunkban a globalizáció, a technológia, és a humántőke egyre többet és többet követel napjaink vezetőjétől. A képzés azt a szemléletet és eszköztárt adja a vezető kezébe, amely a kollégák és a csapat fenntarthatóan magas teljesítményének eléréséhez szükséges.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

A változások hatékony kezelése manapság a vezetők alap készségei közé sorakozott fel. Egy program vezetőknek, akik szeretnék csapatukat összefogni és átvezetni egy turbulens időszakon, és a józanság megtartásával viselkedésükben példát akarnak mutatni munkatársaiknak

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

A változások hatékony kezelése manapság a vezetők alap készségei közé sorakozott fel. Egy program vezetőknek, akik szeretnék csapatukat összefogni és átvezetni egy turbulens időszakon, és a józanság megtartásával viselkedésükben példát akarnak mutatni munkatársaiknak.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 3×1 nap

Programunk a HR szakemberek számára nyújt segítséget abban, hogy a szervezeten belül azonosítani tudják munkájuk szempontjából a kulcsfontosságú személyeket, jobban értsék az ő elvárásaikat és a kihívásokat, amikkel szembenéznek, illetve megfelelően tudjanak hatást gyakorolni, ezáltal optimalizálva munkájukat.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 3×1 nap

Programunk a HR szakemberek számára nyújt segítséget abban, hogy a szervezeten belül azonosítani tudják munkájuk szempontjából a kulcsfontosságú személyeket, jobban értsék az ő elvárásaikat és a kihívásokat, amikkel szembenéznek, illetve megfelelően tudjanak hatást gyakorolni, ezáltal optimalizálva munkájukat.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 1 vagy 2 nap

Célok, feladatok, stratégiák és döntések. Ez a program megmutatja, e fogalmak miként kapcsolódnak egymáshoz. A résztvevők modelleket és eszközöket kapnak ahhoz, hogy átgondoltabb stratégiát és döntéseket hozzanak csapatuk és cégük fejlődése érdekében.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 1 vagy 2 nap

Célok, feladatok, stratégiák és döntések. Ez a program megmutatja, e fogalmak miként kapcsolódnak egymáshoz. A résztvevők modelleket és eszközöket kapnak ahhoz, hogy átgondoltabb stratégiát és döntéseket hozzanak csapatuk és cégük fejlődése érdekében.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

Ma egyre több szervezet ismeri fel, hogy a vezetői számára szükséges, hogy önmagát és tevékenységét belső ügyfelei számára eladja, ötleteivel, tehetségével megkülönböztesse magát, azaz legyen személyes márkája. Hogyan hozzuk összhangba a vezetői identitást a vezetői imázzsal? Mik a vezetői hitelesség összetevői? Hogyan teljesedhetünk ki úgy, hogy magunkhoz és szervezetünkhöz is kapcsolódva azt érezzük, a helyünkön vagyunk?

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

Ma egyre több szervezet ismeri fel, hogy a vezetői számára szükséges, hogy önmagát és tevékenységét belső ügyfelei számára eladja, ötleteivel, tehetségével megkülönböztesse magát, azaz legyen személyes márkája. Hogyan hozzuk összhangba a vezetői identitást a vezetői imázzsal? Mik a vezetői hitelesség összetevői? Hogyan teljesedhetünk ki úgy, hogy magunkhoz és szervezetünkhöz is kapcsolódva azt érezzük, a helyünkön vagyunk?

Erről szeretnék többet tudni

Kommunikációs Programjaink

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

Ezt a programot azoknak ajánljuk, akik gyakran néznek szembe nehéz vagy érzékeny kommunikációs helyzetekkel. Az asszertív kommunikációtól a tranzakció analízisig számos gyakorlati és módszertani fogódzót adunk a résztvevők kezébe, hogy a fenti helyzeteket tudatosabban, intelligensebben kezeljék.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

Ezt a programot azoknak ajánljuk, akik gyakran néznek szembe nehéz vagy érzékeny kommunikációs helyzetekkel. Az asszertív kommunikációtól a tranzakció analízisig számos gyakorlati és módszertani fogódzót adunk a résztvevők kezébe, hogy a fenti helyzeteket tudatosabban, intelligensebben kezeljék.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 3×1 nap

A nagyobb vagy mátrix jellegű szervezetben dolgozó menedzsernek, munkavállalónak speciális készségekre és attitűdre van szüksége, hogy a felé áramló igényeket kezelje, és saját ötleteit, érdekeit képviselje. Egyre gyakrabban beszélünk belső szolgáltatói attitűdről, és belső vállalkozó szellemről (intrapreneurship). Az alábbi program ezek kialakításában segít.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 3×1 nap

A nagyobb vagy mátrix jellegű szervezetben dolgozó menedzsernek, munkavállalónak speciális készségekre és attitűdre van szüksége, hogy a felé áramló igényeket kezelje, és saját ötleteit, érdekeit képviselje. Egyre gyakrabban beszélünk belső szolgáltatói attitűdről, és belső vállalkozó szellemről (intrapreneurship). Az alábbi program ezek kialakításában segít.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

Mit tudott Martin Luther King, Steve Jobs vagy az a kollégánk, aki mindig képes átvinni az ötleteit a vezetőségen? Tanulható ez? Igen! Találjuk meg az önbizalomnak, hangszínnek és ötletességnek a varázskeverékét, amire a hallgatóságunk azt mondja: ezt megvettem!

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

Mit tudott Martin Luther King, Steve Jobs vagy az a kollégánk, aki mindig képes átvinni az ötleteit a vezetőségen? Tanulható ez? Igen! Találjuk meg az önbizalomnak, hangszínnek és ötletességnek a varázskeverékét, amire a hallgatóságunk azt mondja: ezt megvettem!

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

A célkitűzések elérése konszenzust, kooperációt és kommunikációt igényel – már az elejétől fogva. A képzésen az állandó, átmeneti vagy projektcsapatok vezetőit tesszük
képessé, hogy csapatuk hatékonyabban és együttműködőbben dolgozzon. A képzés részben Patrick Lencioni 5 tényezős modelljére épül.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

A célkitűzések elérése konszenzust, kooperációt és kommunikációt igényel – már az elejétől fogva. A képzésen az állandó, átmeneti vagy projektcsapatok vezetőit tesszük
képessé, hogy csapatuk hatékonyabban és együttműködőbben dolgozzon. A képzés részben Patrick Lencioni 5 tényezős modelljére épül.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

Ez a program – amit mindenkinek ajánlunk, aki üzleti, érdekképviseleti vagy egyéb tárgyalásokon vesz részt – megtanít arra, hogyan optimalizáljuk a felkészülési szakaszt, a megközelítési stratégiát, a kreativitást és a taktikát. Ezen felül segít menedzselni a tárgyalások során óhatatlanul fellépő frusztrációt és feszültséget is.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

Ez a program – amit mindenkinek ajánlunk, aki üzleti, érdekképviseleti vagy egyéb tárgyalásokon vesz részt – megtanít arra, hogyan optimalizáljuk a felkészülési szakaszt, a megközelítési stratégiát, a kreativitást és a taktikát. Ezen felül segít menedzselni a tárgyalások során óhatatlanul fellépő frusztrációt és feszültséget is.

Erről szeretnék többet tudni

Személyes Hatékonysági Programjaink

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

Milyen tudatalatti mozgatórugók és tudatos meggondolások irányítják a szervezett és hatékony embereket? Milyen eszközöket használnak, milyen készségeket fejlesztettek ki ők? A hatékonyság a szelekcióval kezdődik. Minél inkább szelektívek és következetesek vagyunk munkahelyi és privát környezetünkben, annál inkább képesek leszünk az igazán fontos dolgokra fókuszálni. A képzésen megszerzett eszközök ebben segítenek.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

Milyen tudatalatti mozgatórugók és tudatos meggondolások irányítják a szervezett és hatékony embereket? Milyen eszközöket használnak, milyen készségeket fejlesztettek ki ők? A hatékonyság a szelekcióval kezdődik. Minél inkább szelektívek és következetesek vagyunk munkahelyi és privát környezetünkben, annál inkább képesek leszünk az igazán fontos dolgokra fókuszálni. A képzésen megszerzett eszközök ebben segítenek.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

Energia és stressz szintünk folyamatosan befolyásolja azt, hogy képesek vagyunk-e tehetségünket, tudásunkat és tapasztalatunkat munkahelyünkön és magánéletünkben igazán kamatoztatni. Miként lehetünk egyszerre sikeresek és élhetünk teljes – testi, lelki, intellektuális és szellemi – életet? Különleges programunkat főleg csúcsteljesítő vezetőknek és tehetségeknek terveztük, akiknél ezek a kérdések különösen fontosak.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

Energia és stressz szintünk folyamatosan befolyásolja azt, hogy képesek vagyunk-e tehetségünket, tudásunkat és tapasztalatunkat munkahelyünkön és magánéletünkben igazán kamatoztatni. Miként lehetünk egyszerre sikeresek és élhetünk teljes – testi, lelki, intellektuális és szellemi – életet? Különleges programunkat főleg csúcsteljesítő vezetőknek és tehetségeknek terveztük, akiknél ezek a kérdések különösen fontosak.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

Az érzelmi intelligencia atyja, Daniel Goleman szerint sikerességünk titka legfőképpen nem a szakértelmünk vagy a tapasztalatunk, hanem saját és mások érzelmeinek megértése és kezelése, azaz az EQ. Ennek fontos része az önmotiváció, azaz saját pozitív belső állapotunk fenntartásának készsége. A program fejleszti a résztvevőket abban, hogy képesek legyenek érzelmeiket saját hasznukra hajtani, ahelyett, hogy azok éppenséggel akadályozzák őket

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

Az érzelmi intelligencia atyja, Daniel Goleman szerint sikerességünk titka legfőképpen nem a szakértelmünk vagy a tapasztalatunk, hanem saját és mások érzelmeinek megértése és kezelése, azaz az EQ. Ennek fontos része az önmotiváció, azaz saját pozitív belső állapotunk fenntartásának készsége. A program fejleszti a résztvevőket abban, hogy képesek legyenek érzelmeiket saját hasznukra hajtani, ahelyett, hogy azok éppenséggel akadályozzák őket

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 1 nap

Milyen személyiség típus vagyok én és milyenek munkatársaim? Miért reagálnak kollégáim különbözően ugyanarra a helyzetre? Miképpen győzzem meg valamiről a különböző típusú munkatársaimat vagy vezetőimet? A DISC módszer könnyen érthető, gyakorlatias eszközt ad mindannyiunk kezébe, aki fejleszteni szeretné önismeretét és személyes viselkedési hatékonyságát is.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 1 nap

Milyen személyiség típus vagyok én és milyenek munkatársaim? Miért reagálnak kollégáim különbözően ugyanarra a helyzetre? Miképpen győzzem meg valamiről a különböző típusú munkatársaimat vagy vezetőimet? A DISC módszer könnyen érthető, gyakorlatias eszközt ad mindannyiunk kezébe, aki fejleszteni szeretné önismeretét és személyes viselkedési hatékonyságát is.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 1 nap

Az innováció a 21. század szervezeteinek motorja. Ma a működésbeli- és termékfejlesztéseinkkel a leggyorsabbnak kell lennünk, hogy fennmaradjunk a folyamatosan változó körülmények, ügyféligények közepette. A program során érintjük a design gondolkodást, a brainstromingot, a 6 kalap módszert és sok más kreativitás serkentő eszközt, és ezek alkalmazási formáit a szervezeti folyamatokban.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 1 nap

Az innováció a 21. század szervezeteinek motorja. Ma a működésbeli- és termékfejlesztéseinkkel a leggyorsabbnak kell lennünk, hogy fennmaradjunk a folyamatosan változó körülmények, ügyféligények közepette. A program során érintjük a design gondolkodást, a brainstromingot, a 6 kalap módszert és sok más kreativitás serkentő eszközt, és ezek alkalmazási formáit a szervezeti folyamatokban.

Erről szeretnék többet tudni

Értékesítési és Ügyfélkezelési témájú programok

Ajánlott időtartam: 3×1, vagy 4×1 nap

Új ügyfelek megszerzésétől a tényleges értékesítésig az árrés védelmén keresztül, a program az értékesítő munkatársak kereskedelmi tevékenységének az összes elemére kiterjed. A program, különösen alkalmas arra, hogy segítsen átlépni termékközpontúságból az ügyfélközpontúsághoz, emellett, érinti az értékesítés 21. századi formáit is, mint a social media, tablettel való értékesítés, stb.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 3×1, vagy 4×1 nap

Új ügyfelek megszerzésétől a tényleges értékesítésig az árrés védelmén keresztül, a program az értékesítő munkatársak kereskedelmi tevékenységének az összes elemére kiterjed. A program, különösen alkalmas arra, hogy segítsen átlépni termékközpontúságból az ügyfélközpontúsághoz, emellett, érinti az értékesítés 21. századi formáit is, mint a social media, tablettel való értékesítés, stb.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

A komplex megoldások értékesítése vagy a komplex ügyfélszervezetek szükségessé teszik a stratégiai látásmódot, és azt, hogy különbséget tudjunk tenni a döntési folyamat egyes résztvevői között, szerepük és befolyásuk szerint, illetve, hogy eszerint legyünk képesek a folyamatot irányítani.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

A komplex megoldások értékesítése vagy a komplex ügyfélszervezetek szükségessé teszik a stratégiai látásmódot, és azt, hogy különbséget tudjunk tenni a döntési folyamat egyes résztvevői között, szerepük és befolyásuk szerint, illetve, hogy eszerint legyünk képesek a folyamatot irányítani.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 4×1 nap

Ezt a képzési programot kereskedelmi igazgatók és értékesítési csapatok vezetői számára terveztük. Kettős célja van: egyrészt optimális feltételek biztosítása az értékesítési csapat számára, másrészt a példaértékű viselkedés, a vezető személyes bevonódásának a demonstrálása az értékesítés és a tárgyalás során. A két egymást kiegészítő és egymással összefüggő készséggel egy képzés keretében foglalkozunk.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 4×1 nap

Ezt a képzési programot kereskedelmi igazgatók és értékesítési csapatok vezetői számára terveztük. Kettős célja van: egyrészt optimális feltételek biztosítása az értékesítési csapat számára, másrészt a példaértékű viselkedés, a vezető személyes bevonódásának a demonstrálása az értékesítés és a tárgyalás során. A két egymást kiegészítő és egymással összefüggő készséggel egy képzés keretében foglalkozunk.

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

Ügyfélkapcsolati munkatársaink cégünk arcai. Miként tudjuk visszahozni az igazi ügyfélközpontúságot munkájukba, mint a Virgin Airlines vagy a Zappos, úgy, hogy közben az Service Level Agreement-ek is teljesülnek? A képzés az ehhez vezető hozzáállásról és viselkedéses eszközökről szól, röviden: az ügyfélélményről!

Erről szeretnék többet tudni

Ajánlott időtartam: 2×1 nap

Ügyfélkapcsolati munkatársaink cégünk arcai. Miként tudjuk visszahozni az igazi ügyfélközpontúságot munkájukba, mint a Virgin Airlines vagy a Zappos, úgy, hogy közben az Service Level Agreement-ek is teljesülnek? A képzés az ehhez vezető hozzáállásról és viselkedéses eszközökről szól, röviden: az ügyfélélményről!

Erről szeretnék többet tudni
További Információkért kérjük keresse Visnyei Júliát: